Hiện tượng "cancel culture" và KOL (Key Opinion Leaders) đang trở thành những xu hướng quan trọng trong thế giới trực tuyến ngày nay. "Cancel culture" hay văn hóa "hủy hoại" đưa ra một cách tiếp cận mới với việc đánh giá và xử lý hành vi của cá nhân hoặc tổ chức trên mạng xã hội.
"Cancel culture" thường bắt nguồn từ sự phê phán của cộng đồng mạng đối với những hành động hoặc quan điểm mà họ coi là không chấp nhận được. Điều này có thể dẫn đến việc chấm dứt sự ủng hộ, tài trợ, hoặc thậm chí là sự nghiệp của người bị "hủy hoại". Điều này đặt ra nhiều thách thức và cơ hội cho các KOL - những người có ảnh hưởng lớn trên mạng xã hội.
KOL, hoặc những người dẫn đầu ý kiến, ngày càng trở nên quan trọng trong quảng cáo và tiếp thị. Họ thường được người hâm mộ tin tưởng và theo dõi, làm cho sự hợp tác với họ trở thành một chiến lược tiếp thị hiệu quả. Tuy nhiên, với "cancel culture", thậm chí KOL cũng không thể tránh khỏi những thách thức khi cộng đồng mạng quyết định "hủy hoại" họ vì một lý do nào đó.
Để thành công trong môi trường trực tuyến ngày nay, tổ chức cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về cách họ tham gia vào "cancel culture" và quản lý mối quan hệ với các KOL. Việc này đòi hỏi sự nhạy bén, độ nhất quán và sự hiểu biết sâu sắc về nguy cơ và cơ hội mà cả hai xu hướng này mang lại.
